นโยบายความเป็นส่วนตัว
1.บทนำ
บริษัท เอสเคจี อิเล็คทริค กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ให้ความเคารพและตระหนักถึงความสำคัญของสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางของบริษัทฯ ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเราระหว่างการเข้าใช้งานเว็บไซต์
2.การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- ความชอบ ความคิดเห็น และข้อมูลอื่น ๆ ที่กรอกผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
- ชื่อบริษัท และตำแหน่งงาน (สำหรับผู้ติดต่อตัวแทนจำหน่าย)
3.วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- เพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าและตอบกลับคำร้องต่าง ๆ
- เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS หรือทางไปรษณีย์
- เพื่อการวิจัยและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้น
4.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อบุคคลภายนอกภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เช่น เพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การยื่นแบบแสดงรายการภาษี การคุ้มครองผู้บริโภค หรือการดำเนินกระบวนการทางกฎหมาย
- ในกรณีที่เกิดการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ เช่น มีการโอนกิจการ ควบรวม หรือปรับโครงสร้างบริษัท ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับช่วง โดยต้องคงไว้ซึ่งมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกัน
- แก่คู่ค้าหรือผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัยตลาด หรือการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดเพื่อประโยชน์ของบริษัทฯ
ข้อรับรอง:บริษัทฯ จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ตามกฎหมาย
5.ความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ เราดำเนินการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
6.สิทธิของเจ้าของข้อมูล
การติดต่อเพื่อใช้สิทธิ: หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กรุณาติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 12
- สิทธิในการถอนความยินยอม
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอโอนข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
การดำเนินการตามคำขอ: บริษัทฯ จะพิจารณาคำขอของท่านและแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลา 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดระยะเวลาไว้เป็นอย่างอิ่น หากบริษัทฯ ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ บริษัทฯ จะจดบันทึกเหตุผลไว้เป็นลายลักษณ์อักษรและแจ้งให้ท่านทราบ
- การเพิกถอนความยินยอมหรือการขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างเต็มประสิทธิภาพหรือต้องจำกัดการให้บริการบางประเภท
- บริษัทฯ จะดำเนินการตามคำขอของท่านในขอบเขทที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ เว้นแต่การดำเนินการดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อสิทธิของบุคคลอื่น ขัดต่อกฎหมาย หรือไม่สามารถดำเนินการได้ในทางเทคนิค
7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
8. การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าใช้เว็บไซต์
9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์หรือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สาม ทั้งนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่ครอบคลุมถึงการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว บริษัทฯ ไม่มีส่วนร่วมในการควบคุมหรือรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติ หรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม
เราขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงการใช้งานของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือใช้บริการดังกล่าว การที่ท่านคลิกลิงก์หรือเข้าใช้บริการของบุคคลที่สามถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
10.การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ จะทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายยังคงมีความทันสมัย ถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
- นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้เป็นไปตาม และตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับของประเทศไทย
- ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทยแต่เพียงฝ่ายเดียวในการพิจารณาและตัดสิน
12. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราที่:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 080-462-9646
- ที่อยู่: บริษัท เอส เค จี อีเล็คทริค กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด 288 ถนน พรมแดน แขวง บางบอนใต้ เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150